Новости

Что должны делать бесплатно коммунальные службы?

Если вы живете в многоквартирном доме, то наверняка сталкивались с различными неприятностями в доме. Это может быть неисправный лифт, который не работает несколько часов. Или разбитое окно, из-за которого во всем подъезде сквозняк. Какой бы ни была поломка, ее обязательно нужно исправить.

что коммунальщики обязаны делать бесплатно

Многие жильцы сталкиваются с серьезными трудностями в зимний период. Постоянный гололед на тротуарах около дома, неубранный снег на парковке – всё это не является нормой. Иногда складывается впечатление, что дворники в таких дворах даже не появляются.

Если случается протечка трубы в квартире, вы первым же делом начинаете искать контакты сантехника. В большинстве случаев, это штатный сантехник вашего дома. Очень повезет, если поломку быстро и качественно исправят, но чаще всего происходит обратная ситуация. Либо делают всё некачественно, либо требуют деньги за каждый визит.

В то же время сотрудники ЖЭК не принимают ваши жалобы, и за всё требуют денег. Знакомая ситуация? Давайте попробуем разобраться, какие у вас есть права в подобных ситуациях.

Что нужно делать?

Нужно понимать, что мы живем при рыночной экономике, поэтому каждый труд должен быть оплачен. Но тут есть важный момент, эту оплату вы уже произвели, когда оплачивали коммунальные услуги, расходы на содержание и ремонт дома, а также заплатили за капитальный ремонт.

Есть ряд работ, которые вам должны сделать бесплатно, к ним относятся:

  • исправление мелких трещин, сколов снаружи и внутри дома на стенах, полу и потолке;
  • ремонт или демонтаж гвоздей, отваливающейся плитки, декоративных элементов, которые представляют угрозу жизни и здоровью жильцов;
  • ремонт табличек с названием улицы и номера дома;
  • ремонт окон и дверей на лестничных площадках.

Также коммунальные службы должны держать дом в чистоте и уюте.

  • обязательно должен убираться снег, сосульки и наледь с крыши домов и с карнизов;
  • должны устанавливаться уплотнители на двери и окна в подъезде, чтобы не было сквозняков;
  • заменять перегоревшие лампочки в подъезде;
  • производить уборку на первых двух этажах каждый день;
  • ежедневно проводить влажную уборку лифтов;
  • каждую недель мыть все этажи в доме;
  • каждый год проводить генеральную уборку в доме, мыть все окна, двери, стены и т.д.

Также в обязанности коммунальных служб входит уборка придомовой территории. Вот какие работы должны быть произведены:

  • дворник ежедневно должен убирать мусор с придомовой территории;
  • зимой должна производиться уборка снега, а также очистка ото льда на тротуарах и дорожках, а также дорожки должны посыпаться песком;
  • если во дворе есть цветы или газоны, то в летнее время они должны поливаться;
  • если во дворе есть детская площадка, то она должна содержаться в надлежащем состоянии: вовремя ремонтироваться и подкрашиваться.

Также есть работы, которые должны проводиться во всем доме, для обеспечения безопасности

  • вовремя должна проверяться вся проводка и заземление;
  • должны быть проверки по измерению сопротивления изоляции;
  • в случае протечки, должны перекрываться трубы в доме, для исправления аварии;
  • должна проверяться и ремонтироваться вся система отопления в доме.

Но чаще всего коммунальные службы не спешат быстро реагировать на наши жалобы. А происходит это по нашей невнимательности, при подписании договора на оказание услуг с управляющей компанией. Некоторые из вышеперечисленных услуг могут быть просто не включены в договор, и в этом случае вам потребуется их дополнительно оплачивать.

Если вам отказали в проведении этих работ, не бойтесь защищать свои права! Созовите других собственников и составьте коллективный иск в суд. Также можете обращаться с жалобой в жилищную инспекцию. Чаще всего, достаточно даже простого обращения в эти организации, чтобы управляющая компания поменяла свое отношение.

Также не забывайте, что вы можете созвать общее собрание собственников, и потребовать дополнить ваш договор. Включите в него недостающие услуги. Главное, не сдавайтесь!

Вопросы и ответы

MAXCACHE: 0.48MB/9.39369 sec